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我們的服務(wù)理念是“視顧客為親友，做顧客的好參謀！”，就是把顧客當(dāng)成親朋好友來接待，通過員工的服務(wù)讓顧客感受到尊重、重視，感受到員工的服務(wù)熱情和高超的服務(wù)技能。

近期，我們員工的服務(wù)又收到了來自顧客的表揚(yáng)，顧客的表揚(yáng)是對(duì)我們工作大的肯定，為顧客營(yíng)造愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)，是我們努力的目標(biāo)，我們每一位干部員工都會(huì)為之努力！

顧客表揚(yáng)信

新時(shí)代商廈寶龍店每一名員工緊跟企業(yè)服務(wù)理念，以“一切以顧客為中心，一切為了服務(wù)好顧客”的座右銘為顧客提供滿意服務(wù)。在我們身邊有很多優(yōu) 秀的員工，用他們的實(shí)際行動(dòng)用心踐行著“視客為友”理念，為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境。

賀豐年導(dǎo)購(gòu)員：張欣

個(gè)人介紹：張欣是賀豐年一名優(yōu) 秀的導(dǎo)購(gòu)員，平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作中服從上級(jí)安排，對(duì)待顧客熱情，對(duì)于需要幫助的顧客能主動(dòng)的幫助顧客，是一名優(yōu) 秀的導(dǎo)購(gòu)員。

優(yōu) 秀 事 跡

12月6日顧客手機(jī)不小心遺落在衛(wèi)生間，賀豐年導(dǎo)購(gòu)員張欣撿到后一時(shí)間交到服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)工作人員接著廣播后，顧客的手機(jī)失而復(fù)得。

“視顧客為親友，做顧客的好參謀?！笔切聲r(shí)代商廈的服務(wù)理念，是企業(yè)服務(wù)的特色和核心優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，是全體員工為顧客提供服務(wù)時(shí)的指導(dǎo)思想，貫穿在服務(wù)的整個(gè)過程中。