企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生
《成功人生》24.1刊 為顧客解決實際問題
寧陽店日化部:李娜為顧客提供滿意的服務是我們應盡的責任,我們和消費者的利益是一致的。不讓顧客吃虧,維護顧客利益是我們對服務的基本要求。一天一位顧客來柜組購買防曬,在與?顧客打完招呼后,顧客接著對我說:“我?的...
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《成功人生》24.1刊 幫顧客選擇合適的商品
寶龍店女裝二部:吳貴玲前段時間,一位十八九歲的小姑娘陪著一位阿姨來我們柜組選購衣服。我通過探尋顧客需求了解到,小姑娘想給她奶奶選件外套,說近兩天要參加婚禮穿,?不要太喜慶的也不要太素的,在別處試穿了幾款覺的效...
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《成功人生》24.1刊 堅守責任,踏實做好每一項工作
寧陽店食品組:樊風芹大家好,我是調料組的樊風芹,是2021年進入公司的,在這兩年的工作中,我感受到公司不斷壯大,管理不斷規(guī)范,公司享有非常好的社會聲譽,作為新時代大家庭的一員,我感到非常驕傲和自豪,也正是這份驕傲與...
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《成功人生》24.1刊 一次難忘的接待
泮河小鎮(zhèn)店女裝部:周長翠“視顧客為親友,做顧客的好參謀”是我們新時代商廈的服務理念。只有站在顧客的角度,幫顧客解決實際問題,為顧客提供滿意的商品和優(yōu)良的服務,才能贏得越來越多的顧客。把視顧客為親友牢記心間,...
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《成功人生》24.1刊 由 店 面 到 家 中
五馬店女鞋部:宗玉棟視顧客為親友,做顧客的好參謀,是我們公司的服務理念。在視客為友的體現其中一條就是由店面到家中,對這個服務我們不能光說說而已,還要落實到實際行動中,為顧客解決實際問題。一天中午,我在柜組頂崗...
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《成功人生》24.1刊 幫顧客解決了實際問題
五馬店綜合部:張苓我在柜組頂崗,來了一位60多歲的阿姨,我微笑著上前打招呼:“您好,您看帽子。”阿姨笑了笑,通過介紹推薦阿姨選了一款89元兔毛的帽子,準備付款時,阿姨突然大叫:“壞了,我的手機找不著啦!”我連忙說:“...
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《成功人生》24.1刊 為顧客選購合適的商品
泮河小鎮(zhèn)店綜合部:李鶯一天一位顧客到柜組看鞋,我熱情的跟顧客打招呼:“您好,您看鞋,有喜歡的可以試穿一下。”這時顧客淡淡的說:“不試了,我的腳太小了,在其它地方都轉遍了也沒買到合適的鞋,還是不麻煩你了。”聽顧客...
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《成功人生》24.1刊 立足本職,做出 色的自己
菏澤店款臺:蔣蕊作為一名收銀員,須要有一個進取、熱情、主動、周到的服務態(tài)度,來對待每一位顧客,當顧客拿著選購的商品來付款時,我們面帶微笑的說,你好:不僅感受到優(yōu)良的服務,并且還能從我們微笑中得到信任。記得有次...
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《成功人生》24.1刊 運用專業(yè)知識,為顧客解疑答惑
五馬店日化部:李雪婷在公司明確的導向下,新時代每一位員工,都在用心踐行著視客為友服務理念。有一天,柜組來了一位女顧客讓我給她薦一款皮膚好吸收的護膚品。通過觀察顧客皮膚,發(fā)現顧客屬于混合型皮膚而且肌膚角質偏厚...
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《成功人生》24.1刊 團隊建設培訓心得體會
寶龍店童裝部:黃晶華一群大雁要飛到溫暖的地方去過冬。他們整齊的隊伍像寫在天上的“人”字。有一天,一只年輕的大雁突然離開大?隊,自己飛走了。他一邊飛一邊想:我為?什么一定要排著隊呢?多不自在呀!他飛?呀,飛呀。漸...
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